4 подхода, как извиниться перед человеком, чтобы при этом не чувствовать себя слабаком, неудачником

Удивительно, но мы подчас даже недоуменно восхищаемся упорными упрямцами, которые, вопреки всякой логике и здравому смыслу, продолжают твердить, что, они не виноваты и абсолютно правы. И, конечно, никому из нас не хочется выглядеть слабаком, виноватым, неправым. Как же поступить? Не просить прощения вовсе? Или, возможно, есть такие способы извиниться, чтобы окружающие не воспринимали извинение как признак слабости, некомпетентности или неуверенности в себе. Как извиниться перед человеком и сохранить лицо?

4 подхода, как извиниться перед человеком, чтобы при этом не чувствовать себя слабаком, неудачником
Photo by Aiony Haust on Unsplash

Чтобы извиниться перед человеком, нужно подготовиться к извинению внутренне, подобрать правильные фразы:

1. Внутренняя установка

Конечно, всё начинается именно с неё. Когда вам надо извиниться, думайте не о том, как вы будете выглядеть в глазах окружающих, а о своих мотивах сказать «прости».

Извинение в личных отношениях — это способ защитить близкого человека от вероятного вреда, который нанесла или нанесёт ваша ошибка. В деловых отношениях — предотвращение серьёзного урона компании, в которой трудитесь, устранение помехи коллеге, партнеру.

Перед тем как извиниться, скажите сами себе: «Я признаю, что был неправ, когда накричал. Я извиняюсь для того, чтобы наши отношения вновь наладились».

4 подхода, как извиниться перед человеком, чтобы при этом не чувствовать себя слабаком, неудачником
Photo by Isaac Ramirez on Unsplash

2. Отбросьте стыд и смущение

Когда вы испытываете эти чувства, ваши тон и выражение лица автоматически становятся жалкими и искательными: мол, я такой-сякой, ужасно глупый и бестолковый.

То есть, вы сами даёте себе установку на самоуничижение. И это великолепно «считывается» собеседником и окружением, которые могут считать и перенять ваши эмоции насчёт вас.

Постарайтесь побороть свой стыд и смущение: думайте, прежде всего, о своей ответственности за ошибку. Можете так и сказать: «Я чувствую свою ответственность за то, что произошло. Я готов исправить свою ошибку».

Такие слова позволят вам не застревать на вашей вине, а предлагать активные действия. То есть, вы покажете себя как человека сильного и ответственного.

4 подхода, как извиниться перед человеком, чтобы при этом не чувствовать себя слабаком, неудачником
Photo by Wellington Moreno on Unsplash

3. Используйте извинение себе во благо

Вместо того чтобы просто каяться в своих ошибках, попробуйте использовать эту ситуацию для того, чтобы продемонстрировать свои сильные стороны.

Например, допустив просчёт на работе, предложите свои услуги в том деле, в котором вы сильны: «Я сожалею, что из-за моей ошибки у тебя появилась дополнительная работа. Давай я поговорю с клиентом, у нас с ним сложились хорошие отношения».

4. Признайте своё несовершенство

Это очень по-человечески — совершать промахи или, не подумав, делать ошибки. Все делают ошибки, ваш собеседник поймёт вас, ведь он тоже не безупречен.

Постарайтесь не придавать своему промаху слишком большого значения, особенно если допущенная вами ошибка не принесла какого-то глобального вреда.

Можете сказать несколько легкомысленно: «Ну вот, я и сам не заметил, как допустил такой ляп!» И, конечно, предложите его исправить.

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.